Späť domov

Textová analytika

Téma text miningu, textovej analýzy, analýzy sentimentu, vizualizácie textových dát, NLP (Natural language processing) je perspektívnou aj v našej spoločnosti.

Technológie:

  • Python - spracovanie, vizualizácia a tvorba prediktívnych modelov na kategorizovanie.

Využitie:

  • Naše kontaktné centrum alebo právnici; v budúcnosti aj biznis a IT.

Cieľ:

  • Šetrenie ľudských zdrojov pri kategorizácii správ alebo ticketov.
  • Hlbšia znalosť potrieb zákazníka.
  • Optimalizovanie procesov.

Vízia:

  • Tvorba univerzálnych frameworkov pre širokú paletu use caseov naprieč biznisom a IT.

Pridajte sa do tímu vyše 100 IT expertov

OEGR.rectangle_2